Predrag Božić
← Projekti

Marketplace · Multilingual · Business platform

Kako napraviti marketplace koji mora da razume i ljude i poslovna pravila?

RentalWorkers nije samo katalog radnika. Iza javne ponude postoje vendor procesi, kategorije, kvalifikacije, lokalizovan sadržaj i različiti korisnički tokovi koji moraju da funkcionišu kao jedna platforma.

Next.js · Prisma · Multilingual · Marketplace · AI

RentalWorkers Schweiz marketplace platforma

Problem

Marketplace postaje komplikovan mnogo pre nego što izgleda komplikovano.

Korisnik vidi karticu radnika. Sistem iza te kartice vidi mnogo više.

Radnik pripada odgovarajućoj kategoriji, može imati kvalifikacije i opis, ima vlasnika koji sme da uređuje samo svoju ponudu, a sadržaj treba pravilno prikazati na više jezika.

Kako platforma raste, postaje važno da se katalog, vendor procesi i javni frontend ne razvijaju kao tri odvojena sistema, već kao različiti pogledi na iste podatke.

Izazovi

Svaka nova funkcionalnost utiče na više slojeva platforme.

01

Dve strane marketplace-a

Platforma mora da razume različite potrebe onoga ko nudi radnika i korisnika koji traži odgovarajuću osobu.

02

Veliki katalog

Grupe, kategorije, kvalifikacije i profili moraju da ostanu dovoljno strukturirani da korisnik može brzo da pronađe relevantnu ponudu.

03

Više jezika

Švajcarsko tržište zahteva da sadržaj bude smislen na nemačkom, francuskom i italijanskom, a ne samo mehanički preveden interfejs.

04

Vendor workflow

Vendor mora jednostavno da kreira, uređuje i održava svoje radnike i sadržaj bez razmišljanja o unutrašnjoj strukturi sistema.

05

Različite vrste podataka

Opis, kategorija, kvalifikacije i drugi elementi profila imaju različita pravila i moraju ostati dosledni kroz ceo sistem.

06

AI bez gubitka kontrole

Automatski prevod treba da ubrza unos, ali ne sme da pregazi postojeći ručno uređen sadržaj.

Višejezičnost

Tri jezika nisu tri odvojena proizvoda.

Vendor treba da radi prirodno na svom jeziku, dok platforma mora da bude sposobna da korisniku prikaže odgovarajuću lokalizovanu verziju sadržaja.

Zbog toga prevod nije samo UI label. Lokalizuju se i stvarni podaci koje vendor kreira i menja tokom rada.

DE

Deutsch

FR

Français

IT

Italiano

AI translation workflow

AI ubrzava prevod, ali ne preuzima vlasništvo nad sadržajem.

Cilj nije da AI naslepo prepisuje sadržaj svaki put kada vendor pritisne Save. Sistem mora da zna šta već postoji, šta nedostaje i šta čovek ne želi da izgubi.

01

Vendor

Radi na jeziku koji koristi u svom panelu i uređuje stvarni sadržaj radnika.

02

Save

Sistem snima originalni sadržaj u odgovarajući locale.

03

AI

Nedostajuće jezičke verzije mogu automatski da se pripreme u pozadini.

04

Protect

Postojeći ručni prevodi ostaju sačuvani i ne prepisuju se bez potrebe.

05

Frontend

Korisnik dobija sadržaj na odgovarajućem jeziku uz definisan fallback.

AI popunjava ono što nedostaje. Ne briše ono što je čovek već napravio.

Sistem

Marketplace je zbir velikog broja povezanih tokova.

01

Grupe i kategorije radnika

02

Profili radnika i kvalifikacije

03

Vendor upravljanje sopstvenom ponudom

04

Višejezični sadržaj DE / FR / IT

05

Lokalizovan prikaz kartica i detalja

06

AI dopunjavanje nedostajućih prevoda

07

Čuvanje postojećih ručnih prevoda

08

Marketplace i rezervacioni korisnički tokovi

Šta projekat pokazuje

DE / FR / IT

Kompleksnost nije samo broj funkcionalnosti.

RentalWorkers pokazuje koliko ozbiljna poslovna aplikacija zavisi od doslednosti između baze podataka, vendor panela, javnog frontenda, korisničkih prava i lokalizacije.

AI je samo jedan sloj. Vrednost nastaje tek kada se uklopi u pouzdan postojeći workflow i ne naruši ono što korisnik već kontroliše.

Sledeći case study

Sa marketplace-a prelazimo na fizički touch uređaj.

DAVO Technology traži potpuno drugačiji način razmišljanja: korisnik više ne sedi za računarom već stoji ispred kioska i koristi aplikaciju prstom.

DAVO Technology →